Le bien-être des salariés en entreprise est un vaste sujet qu’il est important de prendre au sérieux tant les enjeux sont importants. Ce sentiment d’épanouissement professionnel influe directement sur la motivation et la productivité des collaborateurs ainsi que sur les performances de l’entreprise, et bien plus encore. Familiarisez-vous avec la notion de bien-être au travail et apprenez à le cultiver en adoptant les conseils suivants !
Bien-être des salariés au travail : de quoi parle-t-on ?
Cette notion est relativement récente dans le monde professionnel. Autrefois, le travail était uniquement considéré comme un moyen de gagner sa vie. Aujourd’hui, notre profession est une composante importante de notre identité et la notion d’épanouissement au travail ne cesse de prendre de l’ampleur.
L’Organisation mondiale de la santé (OMS) donne une définition simple du bien-être en entreprise. Il s’agit d’un état d’esprit dynamique, caractérisé par une harmonie satisfaisante entre les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur, d’une part, et les contraintes et les possibilités du milieu de travail, d’autre part.
En bref, le bien-être au travail se caractérise par une bonne qualité de vie des salariés au sein de leur entreprise. On distingue :
- le bien-être physique, qui concerne le confort des collaborateurs dans leurs locaux professionnels et à leur poste de travail ;
- le bien-être psychologique, caractérisé par une ambiance de travail agréable.
11 raisons de veiller à l’épanouissement professionnel des employés
Voici quelques raisons qui devraient vous convaincre de veiller à l’épanouissement professionnel des collaborateurs. Il améliore :
- la créativité ;
- la productivité ;
- la concentration ;
- la motivation.
Et à l’échelle de l’entreprise, il améliore :
- le dialogue et la confiance réciproque ;
- la compétitivité par rapport à la concurrence ;
- l’attractivité (nouveaux talents) ;
- l’ambiance générale ;
- les performances globales ;
- le taux de turn-over ;
- l’absentéisme et les maladies professionnelles.
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Cultiver le bien-être en entreprise : les leviers d’action
Pour faire d’une entreprise un lieu où il fait bon vivre, il existe plusieurs moyens d’agir. Quelles sont les mesures déjà adoptées au sein de la vôtre et lesquelles le seront dans un futur proche ?
1. Veiller à l’épanouissement des salariés dans leur métier
Pour se sentir bien au travail, un salarié doit d’abord se sentir épanoui à son poste de travail. Ici, les supérieurs hiérarchiques ont une grande responsabilité. Ils doivent s’assurer que les employés réalisent les missions pour lesquelles ils ont été engagés. Ils doivent également leur confier des tâches stimulantes, faire preuve d’un mode de management bienveillant et fixer des objectifs clairs. La communication au sein de l’équipe, les relations entre collègues, le niveau de stress et la reconnaissance de leur travail sont autant de facteurs participant à l’épanouissement des salariés.
Respecter cela, c’est asseoir de bonnes bases pour instaurer un environnement de bien-être à l’échelle de l’entreprise. Peu importe le cadre de travail et les avantages offerts, si un collaborateur n’apprécie ni ses missions, ni son manager, ni ses collègues, les chances qu’il soit heureux au travail sont infimes.
2. Soigner le cadre de travail
Le cadre de travail peut évidemment contribuer au sentiment de bien-être des salariés. Cela commence dès l’agencement des locaux. Pour faciliter la communication en interne, il est important de rapprocher les départements qui collaborent ensemble. Veillez également à créer suffisamment de salles de réunion et d’espaces pour téléphoner afin de ne créer aucune tension entre les salariés.
Prêtez ensuite attention à la luminosité : celle-ci ne doit être ni trop agressive ni trop faible. Le niveau sonore des bureaux doit également être surveillé de près. Un open-space trop bruyant impacte la concentration et donc la productivité des salariés. Vous n’êtes pas non plus à l’abri que cela crée des tensions entre deux voisins de bureau. La température joue aussi sur le bien-être physique des collaborateurs. Il est donc important d’équiper les locaux d’un système de chauffage et/ou de climatisation performant.
Le bien-être des salariés dépend en partie de la décoration, alors n’hésitez pas à les impliquer dans le choix des luminaires, des peintures, des cadres, etc. Pensez à apporter un peu de verdure au sein des espaces de travail pour créer une atmosphère agréable et apaisante. Un point bonus, s’il s’agit de plantes dépolluantes.
Sachez que les espaces extérieurs sont extrêmement appréciés des collaborateurs. Même s’ils sont petits, n’hésitez pas à les aménager et à les décorer afin de les rendre les plus agréables possible.
Enfin, une fois les salariés confortablement installés dans un espace bien agencé et agréable, il faudra leur fournir des équipements modernes (ordinateur, imprimante, téléphone) et du mobilier ergonomique.
Mission cadre de travail agréable accomplie ✅
3. Instaurer un climat de convivialité
Une entente cordiale participe au bien-être des salariés en entreprise. Vous n’êtes pas responsable des affinités de tel ou tel employé, mais la responsabilité d’instaurer un climat de convivialité et de faciliter les échanges vous revient.
Le meilleur moyen d’offrir aux salariés l’opportunité de discuter et d’apprendre à se connaître en dehors du cadre purement professionnel est de leur mettre à disposition un espace détente. Celui-ci peut prendre la forme d’une cantine d’entreprise, d’une salle de jeux, d’une salle de sieste ou même d’un espace permettant de partager un café ensemble. Vous verrez, de ces discussions informelles naîtront une ambiance chaleureuse au sein de l’entreprise, source d’épanouissement pour les salariés.
Les espaces détente, c’est une chose, mais il est important de provoquer les rencontres. Vous pouvez réunir les employés lors d’événements communs à toute l’équipe ou à toute l’entreprise. Les petit-déjs du vendredi, le repas de Noël, l’afterwork mensuel, une conférence, un cours de cuisine, un escape game en équipe… Ce ne sont pas les possibilités qui manquent et toutes ont le mérite de favoriser la mixité des équipes et les échanges informels.
Pour ces événements, n’hésitez pas à déléguer la partie restauration à notre équipe Popote Events. Planches de charcuterie et fromage, verrines salées et sucrées, plateaux-repas : nous nous adaptons au format de votre événement.
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4. Déployer des mesures RH
Le bien-être des employés au travail repose également sur les épaules des ressources humaines (RH).
Le sentiment d’épanouissement au travail commence dès l’arrivée d’un nouveau talent dans l’entreprise, d’où l’importance de mettre en place un protocole de bienvenue. Rien de tel pour se sentir bien intégré !
Les perspectives d’évolution et le plan de formation participent aussi au bien-être des salariés, tout comme la sécurité de l’emploi. Quel collaborateur souhaiterait rester au sein d’une entreprise où existe la possibilité de perdre son job d’un jour à l’autre ou celle de rester toute sa carrière au même poste ?
L’équilibre vie personnelle et vie professionnelle est de plus en plus valorisé par les salariés. À nouveau, une partie de la solution se trouve entre les mains du Service RH. Ce dernier peut, par exemple, former les cadres à ces problématiques. Il peut aussi organiser des ateliers et conférences sur la gestion du temps et des priorités auprès des employés. Enfin, pensez à faciliter le télétravail, car celui-ci peut aider à améliorer cet équilibre.
Une profession a récemment fait son apparition dans le paysage professionnel, celle de Chief Happiness Officer (CHO) ou Directeur Général du Bonheur. Quand on vous disait que la notion de bien-être occupait de plus en plus de place en entreprise… Le rôle du CHO est d’instaurer un climat de travail positif, d’améliorer les relations internes et de créer du lien social.
5. Offrir un service de restauration de qualité
La pause déjeuner fait partie intégrante de la journée de travail. Il ne tient qu’à vous, ou presque, de faire de ce moment un moment agréable, grâce à une offre de restauration qualitative.
Avec Popote, vos collaborateurs auront le plaisir de découvrir la cuisine de notre chef Romain Bouillet. Nous leur donnons l’opportunité de tisser des liens réunis autour d’un repas équilibré concocté à partir de produits frais, sains et de saison. Et tout cela avec le côté gourmand pour régaler leurs papilles !
Une fois par semaine, nous renouvelons le menu composé de 3 entrées, 5 plats et 3 desserts. Peu de chances que les salariés se lassent de leur restaurant d’entreprise. Sous forme de frigos connectés, de click and collect ou de corners, Popote s’adapte aux besoins et attentes de chacun d’entre eux.
La mise à disposition de boissons chaudes et froides a aussi un véritable impact sur le bien-être des employés. À nouveau, vous pouvez faire appel à nos services pour faire profiter vos salariés de notre sélection de café premium.
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6. Proposer des services additionnels
En entreprise, les salariés sont d’abord là pour travailler. Nous sommes d’accord, mais il ne tient qu’à vous d’améliorer leurs conditions de travail.
Personne n’est dupe : vous aurez beau essayer de séparer les deux, vie professionnelle et vie personnelle sont intimement liées. Une nounou en congé maladie ou une salle de sport éloignée du lieu de travail auront forcément un impact sur l’état d’esprit d’un collaborateur en arrivant au boulot. Pour un employeur, la responsabilité du bien-être de ses salariés va désormais au-delà des murs de l’entreprise.
Voilà pourquoi de nombreux établissements proposent des services additionnels. Les services de crèche et de conciergerie, par exemple, se sont largement démocratisés.
De plus en plus de sociétés disposent également de salles de sport, de douches, de garages à vélo, pratiques pour les salariés se déplaçant à deux roues. Soyez inventifs et à l’écoute des besoins des collaborateurs (baromètre d’écoute social). On est persuadé que la livraison de paniers-repas directement au bureau fera également l’unanimité !
Cerise sur le gâteau ! Avec toutes ces mesures, vous aurez un véritable impact sur le bien-être des salariés, mais vous deviendrez aussi une entreprise plus attractive que la concurrence.
7. Récompenser les collaborateurs
Il est important de valoriser le travail effectué par les salariés, véritables moteurs de l’entreprise. Cette reconnaissance peut se manifester de différentes manières. La plus évidente est sans doute le versement d’un salaire en adéquation avec l’expérience, le poste et le niveau de responsabilité de chacun. Vous pouvez également les récompenser en leur offrant des bonus annuels.
Les comités d’entreprise sont aussi source d’épanouissement au travail. Les bénéfices offerts tels que les cartes restaurant, les chèques cadeaux de Noël ou les bons de réduction pour les loisirs, les sorties culturelles et les voyages sont très appréciés !
Sans forcément parler de récompenses financières, vous pouvez exprimer de la reconnaissance lors de bilans réguliers. Impliquer les collaborateurs dans les processus de décision ou leur laisser la possibilité d’entreprendre en interne sont aussi des moyens de leur témoigner votre confiance et votre reconnaissance.
Selon un sondage OpinionWay « Les Français et le bien-être au travail », 37 % des salariés interrogés souhaiteraient voir leurs réussites saluées lors d’événements ou de newsletters internes.
8. Respecter les valeurs chères aux salariés
Un salarié en accord avec les valeurs de l’entreprise pour laquelle il travaille aura bien plus de chances de se sentir bien qu’un employé dont l’entreprise n’aurait aucun principe éthique. Il est important de respecter et, mieux encore, de prendre des initiatives pour progresser dans les domaines de :
- l’écologie au bureau (tri sélectif, transports responsables, économies d’énergie…) ;
- le respect du principe de neutralité religieuse (signes religieux au travail…) ;
- l’engagement social (arrondi solidaire, dons de jours…) ;
- l’emploi de personnes en situation de handicap ;
- l’égalité hommes-femmes.
Tout cela vous aidera non seulement à améliorer le bien-être des salariés au travail, mais aussi à renforcer leur sentiment d’appartenance, leur fierté à travailler pour une entreprise engagée.
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